1. Oferta Premium
Premium jest usługą cyfrową zapewniającą przez wybrany okres dostęp do funkcji wskazanych przed zakupem. Cena wynosi 9,99 zł za każdy miesiąc. Użytkownik wybiera od 1 do 10 miesięcy, z zastrzeżeniem że łączny aktualny okres dostępu nie może kończyć się później niż za 10 miesięcy.
Płatność jest jednorazowa, w złotych polskich, bez subskrypcji i automatycznego odnowienia. Ostateczna łączna cena jest widoczna przed kliknięciem przycisku zakupu.
2. Zawarcie umowy i płatność
Płatność obsługuje Stripe. Dostępne metody to BLIK i karta — ich faktyczna dostępność może zależeć od urządzenia i decyzji operatora płatności. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu płatności. Premium jest przypisywane do konta użytego przy zakupie.
Przed zapłatą użytkownik potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i niniejszym dokumentem oraz może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie.
3. Prawo odstąpienia
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie można wysłać e-mailem na mathemaxing@gmail.com albo pocztą na adres: Michał Józwik, Sosnowa 9, 12-200 Pisz.
Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta świadczenie Premium rozpoczęło się przed upływem 14 dni, konsument korzystający następnie z odstąpienia może zostać obciążony proporcjonalnie za okres faktycznie dostarczonej usługi do chwili poinformowania o odstąpieniu. Pozostała należność zostanie zwrócona nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, o ile strony nie uzgodnią inaczej.
4. Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat: Michał Józwik, Sosnowa 9, 12-200 Pisz, mathemaxing@gmail.com
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zakupu Mathemaxing Premium zawartej dnia [data] dla konta/e-maila [dane konta].
Data: [data] Podpis: [tylko przy wersji papierowej]
5. Zgodność usługi cyfrowej i reklamacje
Premium powinno odpowiadać opisowi, działać z typową funkcjonalnością i być dostarczane przez opłacony okres. Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Gdy jest to niemożliwe, nie nastąpi w rozsądnym czasie, niezgodność nadal występuje albo jest istotna, konsument może na zasadach ustawowych żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
Reklamację wyślij e-mailem lub pocztą. Podaj e-mail konta, datę i kwotę płatności, opis problemu oraz żądanie. Nie musisz przesyłać pełnych danych karty ani kodu BLIK. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
6. Zwroty i niewykorzystany dostęp
Samo niekorzystanie z platformy nie powoduje automatycznego zwrotu. Zwrot przysługuje w przypadkach wynikających z odstąpienia, uznanej reklamacji, podwójnej lub błędnej płatności albo innych przepisów prawa. W przypadku uznanego zwrotu okres Premium może zostać odpowiednio skrócony.
7. Zakupy osób małoletnich
Osoba małoletnia może kupić Premium tylko wtedy, gdy zgodnie z prawem może dokonać takiej czynności samodzielnie albo ma wymaganą zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Opiekun może skontaktować się w sprawie płatności wykonanej bez wymaganej zgody.